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旅游投訴請撥打12301
2021-07-19 09:43:09   稿件來源:阜陽公眾網(wǎng)

據(jù)市旅游發(fā)展中心的消息,根據(jù)文化和旅游部的部署和安徽省文化和旅游廳統(tǒng)一安排,我市即日起啟用“12301”為統(tǒng)一的旅游投訴電話,原號碼“0558-2195062”不再作為全市旅游投訴電話。

據(jù)了解,“12301”旅游投訴電話受理旅行社、服務網(wǎng)點、旅游購物場所、4A級以上旅游景區(qū)、導游、領隊人員等旅游企業(yè)及從業(yè)人員侵害游客合法權(quán)益的投訴。