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解好“高溫題” 架起“民心橋”
2025-07-18 11:31:11   稿件來(lái)源:阜陽(yáng)日?qǐng)?bào)

近期,阜陽(yáng)持續(xù)出現(xiàn)高溫天氣。民聲呼應(yīng)·阜陽(yáng)市“有話請(qǐng)您說(shuō)有事我來(lái)辦”平臺(tái)收到不少市民關(guān)于防暑、用水等方面的留言。從工會(huì)驛站的“清涼守護(hù)”到管網(wǎng)改造的“用水承諾”,再到候機(jī)環(huán)境的“細(xì)節(jié)優(yōu)化”,相關(guān)部門迅速回應(yīng),用心用情為群眾排憂解難。

“請(qǐng)給戶外勞動(dòng)者一片陰涼?!苯?,市人大代表高文軍通過(guò)平臺(tái)“人大信箱”留言:“建議建設(shè)送清涼服務(wù)點(diǎn),為勞動(dòng)者提供防暑用品?!?/p>

民聲呼應(yīng)市級(jí)平臺(tái)將該留言轉(zhuǎn)交至市總工會(huì)辦理,市總工會(huì)很快作出回復(fù):“我們一直高度關(guān)注高溫期間戶外勞動(dòng)者的工作環(huán)境和安全健康。目前,全市已在各區(qū)域設(shè)立了1000多個(gè)工會(huì)驛站,其中三星級(jí)以上約600家,配備了空調(diào)、飲用水、防暑藥品、休息座椅等設(shè)施,為環(huán)衛(wèi)工人、交警、公交司機(jī)、快遞員、外賣配送員等戶外勞動(dòng)者提供避暑、休憩和應(yīng)急服務(wù)。”

市總工會(huì)工作人員進(jìn)一步介紹,驛站均設(shè)有明顯標(biāo)識(shí),可通過(guò)地圖導(dǎo)航APP查詢具體位置。此外,高溫期間,各級(jí)工會(huì)持續(xù)開展“送清涼”活動(dòng),慰問(wèn)一線職工并發(fā)放清涼物資,同時(shí)督促用人單位落實(shí)好防暑降溫措施,切實(shí)保障好職工的權(quán)益?!跋乱徊剑覀儗⒗^續(xù)優(yōu)化驛站布局、完善服務(wù)內(nèi)容,讓工會(huì)驛站更好地成為戶外勞動(dòng)者的‘清涼港灣’?!惫ぷ魅藛T說(shuō)。

收到回復(fù),高文軍十分滿意:“平臺(tái)高效便捷,是一個(gè)反映民意的好渠道,我會(huì)繼續(xù)用好這個(gè)平臺(tái),讓更多勞動(dòng)者感受到城市溫度?!?/p>

為民代言,潁州區(qū)人大代表鐘晴晴關(guān)注的是群眾用水問(wèn)題。她走訪得知,潁州區(qū)馬寨鄉(xiāng)張小莊水壓低,影響村民夏季用水。于是,她將問(wèn)題反映至民聲呼應(yīng)平臺(tái)。

馬寨鄉(xiāng)政府工作人員核實(shí)后回應(yīng):“該區(qū)域供水管道鋪設(shè)時(shí)間較早,建設(shè)時(shí)人均設(shè)計(jì)用水量偏低,鋪設(shè)管道管徑較細(xì)。近年來(lái),隨著居民生活水平提高和人口增加,人均用水量增加,導(dǎo)致該區(qū)域水壓較低。目前,該問(wèn)題已上報(bào)至潁州區(qū)水利局,該區(qū)域管網(wǎng)改造已被列入2025年管網(wǎng)改造項(xiàng)目,改造完成后可解決水壓不足問(wèn)題?!?/p>

對(duì)此,鐘晴晴表示:“期待改造早日完成,保障群眾用水。我會(huì)向村民做好解釋,讓大家安心等一等?!?/p>

“候機(jī)廳跟桑拿室一樣,旅客拿登機(jī)牌扇風(fēng)。”前不久,網(wǎng)友“4967”來(lái)到阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)乘機(jī)時(shí),發(fā)現(xiàn)候機(jī)廳空調(diào)“不給力”,便在民聲呼應(yīng)平臺(tái)反映。

對(duì)此,阜陽(yáng)民用航空中心回應(yīng):“阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)航站樓安裝的是水冷式空調(diào)系統(tǒng),設(shè)計(jì)為2組制冷機(jī)組,平時(shí)開啟1組,近期因高溫天氣,已提前開啟2組制冷機(jī)組且運(yùn)行正常。航站樓是全玻璃密封環(huán)境,層高、區(qū)域較大,因此溫度下降慢,空調(diào)制冷效果欠佳?!惫ぷ魅藛T表示,下一步,將密切關(guān)注天氣變化及航站樓內(nèi)溫度情況,根據(jù)航班時(shí)刻提前開啟相應(yīng)區(qū)域的空調(diào),全力改善候機(jī)環(huán)境。

看到自己反映的問(wèn)題得到解決,網(wǎng)友“4967”留言:“為平臺(tái)點(diǎn)贊!”